Transparência & Condições

Termos de Uso

Última atualização: março de 2025

01

Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar este site ou adquirir qualquer produto ou serviço oferecido por LUCIANA GRASSESCHI MATHIAS DUARTE NIEMEYER FISIOTERAPIA E TREINAMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 09.467.666/0001-29, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição destes Termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

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Sobre os Serviços

A Luciana Niemeyer oferece produtos e serviços digitais nas áreas de espiritualidade, Constelação Familiar, Kabbalah e desenvolvimento pessoal, incluindo:

  • Jornadas e cursos online
  • Workshops presenciais
  • Conteúdos educativos e materiais de apoio
  • Acompanhamento por e-mail e aulas ao vivo
03

Cadastro e Inscrição

Para adquirir nossos produtos, você poderá ser solicitado a fornecer dados pessoais como nome, e-mail e telefone. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

O fornecimento de dados falsos ou incorretos pode resultar no cancelamento do acesso sem direito a reembolso.

04

Condições de Uso dos Conteúdos

Todo o conteúdo disponibilizado — incluindo textos, vídeos, áudios, materiais de apoio e aulas ao vivo — é de propriedade exclusiva de Luciana Niemeyer e está protegido pela legislação de direitos autorais.

É expressamente proibido:

Reproduzir, copiar ou distribuir qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito

Compartilhar credenciais de acesso com terceiros

Utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização

Gravar, editar ou redistribuir aulas ao vivo ou gravadas

O descumprimento dessas condições pode resultar no cancelamento imediato do acesso sem direito a reembolso, além de medidas legais cabíveis.

05

Pagamento e Acesso

O acesso aos produtos é liberado após a confirmação do pagamento pela plataforma parceira. Os valores, condições e formas de pagamento são informados na página de vendas do produto.

No modelo "Pague o Que For Possível", o valor definido pelo usuário representa uma troca energética voluntária. O acesso ao conteúdo completo é garantido independentemente do valor escolhido, desde que haja pagamento confirmado.

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Política de Reembolso e Garantia

Nossos produtos digitais contam com 7 (sete) dias de garantia incondicional a partir da data de compra, conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que trata do direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial.

Para solicitar o reembolso dentro do prazo, entre em contato pelo e-mail: contato@lucianaduarte.com.br

Após o prazo de 7 dias, não serão aceitas solicitações de reembolso.

07

Aulas ao Vivo

As aulas ao vivo fazem parte da experiência da jornada e são realizadas em datas previamente informadas. As gravações ficam disponíveis para acesso posterior no prazo indicado na página do produto.

Não haverá reembolso por impossibilidade de participação nas aulas ao vivo, uma vez que o acesso à gravação é garantido.

08

Responsabilidades

Os conteúdos oferecidos têm caráter educativo e de desenvolvimento pessoal. Não constituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro.

A Luciana Niemeyer não se responsabiliza por:

  • Resultados individuais que dependam exclusivamente do engajamento e dedicação do participante
  • Problemas técnicos de conexão ou dispositivos do usuário
  • Interrupções causadas por terceiros ou força maior
09

Modificações nos Serviços

A Luciana Niemeyer reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer produto ou serviço a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível.

Estes Termos de Uso também podem ser atualizados periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.

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Propriedade Intelectual

Todos os direitos sobre os conteúdos, marcas, nomes, logos e materiais produzidos pertencem exclusivamente à Luciana Niemeyer. Qualquer uso não autorizado constitui violação dos direitos autorais e pode ser tratado nas esferas cível e criminal.

11

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer conflitos decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

Tem alguma dúvida?

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco.

contato@lucianaduarte.com.br

LUCIANA GRASSESCHI MATHIAS DUARTE NIEMEYER FISIOTERAPIA E TREINAMENTOS LTDA · CNPJ 09.467.666/0001-29